Mobilo telefonu remonts

REMONTĒJAM

Ražotāju sertificēts garantijas remonts - visi remonti, (t.sk. programmatūras nomaiņa):

NOKIA, SAMSUNG, SONY ERICSSON, LG, HTC, iPHONE, HUAWEI

Ārpus garantijas remonts - visu modeļu un veidu mobilajiem telefoniem, atkarībā no pieejamā oriģinālražojuma rezerves daļu klāsta.

REMONTA GAITA UN TERMIŅI

Remontu Servisa centrs veic iespējami īsā laikā nepārsniedzot 15 darba dienas, taču termiņu var nākties pagarināt atsevišķos gadījumos, ja nepieciešamās rezerves daļas jāpasūta no ražotājfirmām atbilstoši to noteiktajiem detaļu piegādes termiņiem. Šādos gadījumos servisa centrs paziņo klientam par remonta termiņa pagarināšanas nepieciešamību un termiņiem. Retos gadījumos, kad remonts prasa īpaši sarežģītu risinājumu, telefona aparāts var tikt nosūtīts remontam uz citu ES valstu servisu.

Nododot telefonu remontā klientam ir iespēja uz visu remonta laiku saņemt lietošanā servisa maiņas telefona aparātu. (Šajā gadījumā maiņas telefona aparāta vērtība nepārsniedz remontā nodotā aparāta tirgus vērtību).

REMONTA IZCENOJUMI

Maksas remonta vērtību/cenu nosaka Servisa centra speciālisti, atbilstoši Servisa centra apstiprinātajam cenrādim (speciālista darba, rezerves daļas, u.c) Cenrādis ir pieejams Servisa centrā, redzamā vietā. Pēc klienta lūguma servisa speciālisti var sniegt sīkākus paskaidrojumjus par cenrādi norādītajiem izcenojumiem, veicamo darbu specifiku.

GARANTIJAS ATTEIKUMS

Ja garantijas ietvaros iesniegtajam telefona aparātam defekts/bojājums radies ekspluatācijas noteikumu neievērosanas rezultātā, it sevišķi, ja bojājums radies mitruma/ūdens ietekmes rezultātā un/vai mobilā tālruņa pamatplatē (mikroshēmā) radusies plaisa vai citi mehāniski bojājumi, bezmaksas garantijas remonta noteikumi netiek piemēroti un klientam jāsedz diagnostikas izmaksas, ja klients piekrīt maksas remontam - diagnostikas izmaksas nav jāsedz.

Ja klients vēlas, remonts tiek veikts par maksu. Šādā gadījumā klientam ir jāaizpilda maksas remonta pieteikums (iesniegums) un jāiesniedz tas Servisa centrā. Šajā gadījumā Servisa centram ir tiesības pieprasīt klientam veikt remontdarbu apmaksu pilnā apmērā pirms remontadarbu uzsākšanas. Ja klients atsakās no maksas remonta, tad Servisa centrs sagatavo slēdzienu par konstatētajiem bojājumiem un kopā ar mobilo telefonu atgriež klientam.