Ремонт мобильных телефонов

______________________________________________________________________________________________________________

МЫ РЕМОНТИРУЕМ:

ГАРАНТИЙНЫЕ случаи - все ремонты, втч. смена программного обеспечения:

NOKIA, SAMSUNG, SONY ERICSSON, LG, HTC

Негарантийные случаи для всех моделей всех телефонов, в зависимости от доступного ассортимента оригинальных запчастей.

РЕМОНТНЫЙ ПРОЦЕСС И СРОКИ

Сервис-центр производит ремонт в максимально короткие сроки, не превышая 15 дней (общее количество проведенных в ремонте дней). В отдельных случаях, сроки ремонта приходится продлевать – из-за отсутствия запаса необходимых запчастей и задержек их поставок от производителя. В таком случае Сервис-центр сообщает клиенту о продлении срока и о новом сроке ремонта. В редких случаях, когда требуется ремонт повышенной сложности, аппарат может быть отправлен в другой сервис-центр (страны ЕС).

У наших клиентов есть возможность, сдавая свой мобильный телефон в ремонт, получить на время ремонта сменный аппарат сервиса. (В таких случаях стоимость сменного аппарата не должна превышать стоимость ремонтируемого аппарата клиента.)

РАСЦЕНКИ РЕМОНТОВ

Стоимость негарантийного (платного) ремонта определяют специалисты Сервис-центра, согласно утвержденному прейскуранту (работа специалиста, запчасти и др.) Прейскурант доступен клиентам во всех филиалах и главном Сервис-центре, а так же на нашей домашней странице. По желанию клиента, специалисты могут подробнее разьяснить клиенту порядок образования цены ремонта.

ОТКАЗ В ГРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

В случае, если аппарат был сдан в гарантийный ремонт и в процессе ремонта были выявлены повреждения, появившиеся в результате нарушения пользователем мобильного телефона правил эксплуатации, особенно в случаях повреждения аппарата от воздействия влаги/жидкости, а также в случаях механического повреждения и / или трещин в плате (микросхеме), то в вышеназванных случаях гарантийное обслуживание такого аппарата будет отказано.

По желанию клиента такой ремонт может быть выполнен за отдельную оплату. В этом случае, клиент обязан заполнить Заявление на платный ремонт и подать его в Сервис-центр. В данном случае Сервис-центр имеет право потребовать полностью оплатить сумму ремонта до его начала.

В случае, если клиент отказывается от платного (негарантийного) ремонта, Сервис-центр выдает письменное Заключение о выявленных дефектах и возвращает его клиенту.